Dealership Performance

失われた売上を全て
チャンスに
改善のため。

売上に対するプレッシャーは決して止まりません。Urban Science® は、コンバージョンを妨げている症状だけでなく、問題に対処するお手伝いをします。売上を失う方法は何百通りもあるかもしれませんが、当社は混乱を解消し、同じ失敗を繰り返さないための 1 つのアプローチを提供します。

年間 1,700 万回、私たちはあなたの妨げとなっているものに関するあらゆる手がかりを見つけます。

私たちは自動車ディーラーの科学者であり、ディーラーが日々のトラフィックと販売機会を発見し、変換できるように支援します。

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SALESアラート™

買い物客に販売し、
脱走者を抑圧する。

リード離脱が見えない場合、すべてのリードを平等に追いかけるしかなく、時間、お金、ブランド価値を無駄にすることになります。

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市場成長™

あらゆる市場とあらゆる種類の投資機会を解き放ちます。

自動車業界を牽引する独占的な洞察に、これまでにないアクセスを手に入れましょう。新しい市場への投資をお考えの場合も、既存の市場での成長をお考えの場合も、科学の力が必要です。MarketGrowth™ は、いつでもあらゆる市場でチャンスを解き放ちます。

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TRAFFICVIEW

勝つには、何を失うかを知ることから始まります。

TrafficView は、1 次元の CRM データを取得し、Urban Science の業界全体の毎日の売上* と離脱データのパワーを注入して、ディーラーで実際に何が起こっているかを総合的に表示します。


※売上は車両販売台数を指し、車両価格や収益を示すものではありません。
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AUTOHOOK®

見込み客を買い物客に変え、買い物客を購入者に変えます。

AutoHook インセンティブ キャンペーンは、ターゲットを絞ったプライベート オファーを通じて、市場内の見込み客を効率的にショールーム訪問や新規ブランド販売につなげることが科学的に証明されています。

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より多くのリードを変換する方法を学びます。

競合他社が昨日何を販売したかを知ることで、今日の戦略を立てることができます。

Urban Science® DataHub™ は、当社のソリューションを支える原動力です。これは、モデル化された車両登録や遅延登録ではなく、自動車メーカーから直接提供される業界全体の売上* に関する唯一のほぼリアルタイムの情報源です。この独占データにより、先月や前四半期ではなく、昨日の洞察に基づいて情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。

出典: Urban Science® DataHub™ | 新車販売および Urban Science® DataHub™ | 認定中古車販売
※売上は車両販売台数を指し、車両価格や収益を示すものではありません。
包括的なカバー範囲

米国における新車販売台数 95% 以上と認定中古車販売台数 89% にアクセス可能な当社の業界限定データ ハブでは、自動車市場の最も包括的な全体像を提供します。

ほぼリアルタイム

当社の OEM データは毎日のように更新されるため、当社のソリューションは業界で唯一、ほぼリアルタイムの販売に基づいたソリューションとなっています。

超詳細な洞察

Urban Science の統計では、販売日、郵便番号、メーカー/モデル/トリム、前回の購入、販売ディーラーなど、すべての取引の詳細が提供されます。

ユニバーサルコネクティビティ

この強力なデータはあらゆるプラットフォームに配信できるため、ディーラーは他の投資についてもほぼリアルタイムで意思決定できるようになります。

データ保護

データは当社の基盤であるため、消費者レベルのプライバシー規制の厳格な遵守や、ディーラーとブランドのデータの厳格な分割など、データの保護を確実に行います。

お客様の声。

「当社は 2 年以上にわたり AutoHook プログラムを使用してきましたが、このプログラムは引き続き、市場にいる顧客を当社のショールームに呼び込むのに役立っています。私は、潜在顧客を当社のチームに引き寄せるために、すべてのアウトリーチに試乗オファーを含めています。当社はインターネット リードを 70-80% の割合で成約していますが、AutoHook は間違いなくその数字に貢献しています。ギフト カードが顧客を当社に呼び込み、当社のチームのカスタマー サービスが彼らを購入者に変えています。AutoHook ソリューションを最大限に活用していないディーラーは、大きなチャンスを逃しています。」

カルロス・ロペスココアヒュンダイ、インターネットセールスマネージャー

「AutoHook は、ウェブサイトから人々をショールームに誘導する素晴らしいツールです。オンラインでオファーに記入した人の約 50% がショールームに来店しています。これは必ずしも直接販売につながるわけではありませんが、お客様に製品とディーラーとしての当社について素晴らしい体験をしていただくために、私たちがお客様の前に出るのに間違いなく役立ちます。このプログラムは非常に使いやすくシンプルなので、私たちは間違いなくこれらのリードに取り組み続けます。」

ジョー・バルデスローゼン日産セールスマネージャー

「TrafficView を利用して以来、毎月、離脱が著しく、一貫して減少しています。営業担当者の展示でほぼリアルタイムのデータが得られるため、スタッフを即座に積極的に関与させ、彼らのチャンス領域を確認し、責任を負わせることができます。チームの各営業担当者は自分のデータに精通しており、それを使用して効率を高め、TrafficView を導入する前には気付かなかったチャンス領域を捉えています。TrafficView の販売までの日数部分により、管理チームはフォローアップ プロセス内のチャンスを把握できるようになり、より一貫性のある、的を絞ったフォローアップ アプローチにつながっています。全体として、離脱率は 3 か月で約 9% 減少しており、今後も結果が続くことを期待しています。」

ケビン・バートントヨタ・オブ・カークランド(オブライエン・オート・グループ)ゼネラルマネージャー

「TrafficView の結果を自分の店舗のデータを目の前に実際に見るのは、まったく別の話です。当社には TrafficView を活用している Mercedes-Benz の店舗がいくつかあり、その結果は素晴らしいものでした。特定のリード プロバイダーによる機会損失や、他の高級ブランドへの流出を確認できるようになったことは、非常に目を見張るものでした。Mercedes-Benz ブランド内か競合 OEM かにかかわらず、どこで販売機会損失が発生しているかを把握することで、TrafficView は CRM データを取得し、マーケティング活動を適切に調整し、価格設定やプロセスの問題に焦点を当てるためのアクションを実行できるものに変換します。」

トム・アグレスティ ドリームモーターグループ最高技術責任者

「当社は、AutoHook の Web2Show、Lead2Show、および TrafficView を活用しています。TrafficView では、失われた機会を深く掘り下げて、表面的な部分しか調べていません。モデル、郵便番号、リード ソース、および個々の営業担当者ごとに、独自の CRM データで失われた機会を特定したら、ターゲットを絞ったオファーを作成して、顧客をショールームに誘導し、市場シェアを取り戻すことができます。これらの問題を特定して、これほどシームレスに解決策を提供できるソリューション スイートは他にありません。」

パトリック・カイズ、モリーズ・オートモーティブ・グループ ゼネラルマネージャー

「当店はユニークで競争の激しい市場にいるため、TrafficView は当店にとって大きなメリットとなっています。独自の CRM データを使用することで、TrafficView の結果を AutoHook の Web2Show および Lead2Show によるカスタムのターゲット オファーと組み合わせ、データの有効性を直接確認することができました。ターゲットとした特定の郵便番号とモデルの購入者シェアを獲得できただけでなく、結局、同じブランドのトップ競合相手は、同じブランドのトップ競合相手ではなくなりました。今後も引き続きデータを活用して、マーケティングと計画の取り組みに影響を与えていきます。」

マーク・オルソンフィンドレー起亜ゼネラルセールスマネージャー

私たちのビジョンの明確さを日々証明しています。
セールごとに。

アーバンサイエンスは、量販ブランドからニッチな車両まで、ディーラーから最も確実な成功の機会を発見する信頼を得ています。

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