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ソリューション
メーカー
NETWORKPERFORMANCE今日の消費者と自動車をより効率的につなぐためのプロアクティブなネットワーク管理。
SALESPERFORMANCE市場シェアを拡大するために、日々のパフォーマンスに本当に影響を与えるものを明らかにします。
AFTERSALESPERFORMANCE顧客を呼び戻すことでサービスの維持率を高め、長期的なロイヤルティを構築します。
マーケティングPERFORMANCE科学的な精度により、マーケティング費用をより効率的に活用できます。
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販売と離脱の完全なストーリー。
TrafficView は、CRM データと Urban Science® DataHub™ の業界全体の販売* データを照合することで、ディーラーのトラフィックに関する初めての分析情報を提供します。TrafficView は、これらの調査結果をリード ソース、モデル、営業担当者、および地域別に分類して、競合他社への顧客流出の原因を正確に特定できるようにすることで、データに基づく意思決定を可能にします。
※売上は車両販売台数を指し、車両価格や収益を示すものではありません。
明確さを見つけるための 5 つの主な課題。
問題を隠している同じデータから、どのように解決策が明らかになるかを説明します。リードを失う原因を本当に特定することはできないように思えるかもしれませんが、実際には弱点を明らかにして、パフォーマンスを向上させるための措置を講じることは可能です。
リードソース
マーケティング費用と労力を効果的なソースに集中させる
リード ソース別に売上と離脱の可視性を向上させ、機会の少ないソースと潜在的な処理の問題を特定します。
フォローアッププロセス
リードフォローアッププロセスの弱点を明らかにする
毎日の売上を追跡し、競合他社があなたの販売努力を打ち負かし、離脱を引き起こしている時期を明確に示します。
営業担当者のパフォーマンス
営業担当者による改善の機会を特定する
ミックスとボリュームがパフォーマンスに与える影響と、どの営業担当者が離職によって売上を失っているかを明らかにします。
在庫ミックス
在庫しているモデルとトリムを知らせる
潜在的なミックスの問題を特定するために、リードが他のディーラーから購入したモデルとトリムを明らかにします。
地理的機会
より多くのトラフィックと購入者を獲得するためにマーケティング活動をターゲットにする
顧客が通り過ぎるのをただ見ているのではなく、顧客を店内に呼び込みましょう。主要市場エリアのどこに「穴」があり、他のディーラーに常に売上げを奪われているのかがわかります。
お問い合わせ
競合他社が昨日何を販売したかを知ることで、今日の戦略を立てることができます。
Urban Science® DataHub™ は、当社のソリューションを支える原動力です。これは、モデル化された車両登録や遅延登録ではなく、自動車メーカーから直接提供される業界全体の売上* に関する唯一のほぼリアルタイムの情報源です。この独占データにより、先月や前四半期ではなく、昨日の洞察に基づいて情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。
出典: Urban Science® DataHub™ | 新車販売および Urban Science® DataHub™ | 認定中古車販売
※売上は車両販売台数を指し、車両価格や収益を示すものではありません。
包括的なカバー範囲
米国における新車販売台数 95% 以上と認定中古車販売台数 89% にアクセス可能な当社の業界限定データ ハブでは、自動車市場の最も包括的な全体像を提供します。
ほぼリアルタイム
当社の OEM データは毎日のように更新されるため、当社のソリューションは業界で唯一、ほぼリアルタイムの販売に基づいたソリューションとなっています。
超詳細な洞察
Urban Science の統計では、販売日、郵便番号、メーカー/モデル/トリム、前回の購入、販売ディーラーなど、すべての取引の詳細が提供されます。
ユニバーサルコネクティビティ
この強力なデータはあらゆるプラットフォームに配信できるため、他の投資についてもほぼリアルタイムで意思決定できるようになります。
データ保護
データは当社の基盤であるため、消費者レベルのプライバシー規制の厳格な遵守や、ディーラーとブランドのデータの厳格な分割など、データの保護を確実に行います。
離脱を排除し、売上を獲得します。実際のディーラーが、私たちがどのようにお手伝いするかをお伝えします。
ジム・ヘン
パフォーマンストヨタゼネラルマネージャー
パフォーマンスボルボ
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