在复杂的零售世界中,我们捕获更多的潜在客户并推动他们通过渠道。

消费者要求改变,他们的购物和购买模式也瞬息万变。技术推动了这种变化,但也可以用来征服这种变化。Urban Science 设计了一个无缝且经过验证的流程来捕获潜在客户并将其转化为销售。您将看到销售和流失的全貌,并深入了解您的经销商在将潜在客户转化为销售方面有多成功。这是了解哪些方法有效、哪些方法无效的唯一方法 — 确保每一分营销资金都发挥最大作用。

控制你的领导,否则他们就会控制你。

潜在客户管理是一项复杂且涉及多学科的工作。如果您拥有合适的合作伙伴,您可以每天每时每刻寻找、评分、转化和监控潜在客户的表现。Urban Science 拥有工具、经验和专业知识,可帮助您快速、有效地管理潜在客户。

健康监测
Health monitoring

发挥卓越引领执行力

销售线索是一项 24 x 7 x 365 的业务,因此我们经过验证的系统也用于监控网站、处置端点和服务器是否完美运行,以及销售线索数量和吞吐量是否达到预期水平。

计划管理
Program management

我们为您提供支持和智慧

专门的支持团队不仅提供计划和技术支持,还提供对数据质量、性能趋势和战略计划增长机会的深入战略审查。

交钥匙实施
Turnkey implementation

让每个人都参与进来,然后

标准化且久经考验的 CRM 集成意味着简化的程序设置和经销商入职,以确保经销商的参与度和计划满意度。

培训与支持
Training & support

启动并维持成功

为了确保成功采用和使用该计划,我们为所有利益相关者提供强有力的计划启动支持,并持续进行沟通和培训以保持参与度和使用率。

联系我们

我们让您轻松获得有力成果。

LeadManagement 计划从激活到客户兑现的整个过程都无缝衔接。它们安全可靠,同时提供详细的报告来帮助您衡量投资回报率并证明您的成功。

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带领FLOW™

销售线索是销售的命脉,因此要确保捕获、验证、增强每条销售线索,并完美地将其传递给经销商和企业 CRM。

  • 以任何格式实时捕获和收集来自所有线上和线下来源的线索
  • 通过引入第三方线索,增强您的线索渠道,由我们的专家团队进行专业谈判和整合
  • 通过我们严格的清理、标准化和丰富流程来提高数据质量
  • 利用我们专有的、近乎实时的潜在客户评分方法,将宝贵的营销资源集中在最有可能购买的潜在客户身上
  • 借助我们的交钥匙 CRM 集成,确保高效、完美地向经销商提供销售线索
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带领VIEW™

为了提高经销商和品牌的市场份额,真正了解您的客户需求生态系统并主动管理重要的关键指标至关重要。

  • 衡量潜在客户计划绩效的关键指标 — 包括潜在客户数量、响应时间和按来源和模型划分的成交率
  • 通过标准的近乎实时的潜在客户流失报告,了解销售流失的原因
  • 确保所有利益相关者就公司、地区办事处和经销商的平台观点达成共识
  • 利用详细的标准过滤器和行业领先的数据可视化功能深入挖掘您的指标
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倾向评分™

并非所有潜在客户都具有同等的潜力,因此,必须根据最有可能转化为销售的潜在客户来集中您的营销资源,并定制您的信息传递策略以获得最大影响。

  • 优赛思拥有 12 年的历史数据,包括 1.21 亿笔交易,对汽车消费者购买历史有着最全面、最准确的了解
  • 我们专有的方法根据潜在客户购买您品牌的可能性对其进行评分,并为每个潜在客户分配一个紧急程度类别
  • 我们的分析模型由 OEM 和第三方潜在客户数据、人口统计附加数据、我们独家的行业每日销售数据以及我们对经销商网络便利性的深入了解共同驱动
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了解谁在场、谁不在场以及他们去了哪里 – 在国家、地区或经销商级别。

Urban Science® DataHub™ 是使我们的解决方案成为同类最佳的超级功能之一。它是唯一一个近乎实时的行业销售数据来源*,直接来自汽车制造商,而不是来自部分经销商或模拟和延迟的车辆注册。这些独家数据使您能够根据昨天的见解(而不是上个月或上个季度的见解)做出明智的业务决策。

 

来源:Urban Science® DataHub™ | 新车销售和 Urban Science® DataHub™ | 认证二手车销售
*销售额指的是汽车单位销售额,并不代表汽车价格或收入。
全面覆盖

通过访问美国超过 95% 的所有新车销售数据和 89% 的认证二手车销售数据,我们行业独有的数据中心可以为您提供最完整的汽车市场图景。

近乎实时

我们的 OEM 数据每天更新一次,使我们的解决方案成为业内唯一由近乎实时的销售驱动的解决方案。

超精细洞察

优赛思统计数据提供了所有交易的详细信息,包括销售日期、邮政编码、品牌/型号/装饰、以前的购买、消费者详细信息和销售经销商。

通用连接

这些强大的数据还可以传递到任何平台,扩展经销商对其他投资做出近乎实时的决策的能力。

数据保护

由于数据是我们的基础,我们确保数据受到保护,包括严格遵守消费者级隐私法规,以及对经销商和品牌数据进行严格的分区。

最新见解

8 月 222024 年

服务通道:新车销售尚未开发的动力源。

Measuring service-to-sales conversion performance is key. Know how you stack up.

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8 月 20th, 2024

Urban Science推出为中国汽车主机厂定制化的MarketView销售分析解决方案

底特律2024年8月7日电/美通社/– Urban Science®今日宣布推出了全新升级版的MarketView销售分析解决方案,这款方案精准契合中国主机厂(OEM)和经销商的个性化需求。这款面向中国市场的旗舰级解决方案,已经赢得了全球超过30个国家的主机厂和经销商的信赖,为行业用户提供了全面的市场洞察。这些洞察由Urban Science公司成熟的科学流程和方法所驱动,覆盖了所有品牌和地区在市场层面的销售业绩和增长潜力。 MarketView为主机厂和经销商提供了专门针对中国市场的销售数据(在主机厂允许的情况下),这使得他们能够更深入地洞察市场的挑战和机遇,包括那些通常被忽略的细微复杂性。通过这种方式,用户就能基于科学的分析,而非单纯的猜测,来做出独立且可能涉及较高风险的决策,从而在现有网络内外更好地竞争和提升销售业绩。此外,MarketView还帮助在中国销售汽车的主机厂实现以下关键目标: ·  通过识别各品牌和车型的表现,更准确地把握市场地位。 ·  识别销售模式和性能优势的变化,以便有效地集中营销资源,赢得市场份额。这包括对电动化和高配置车型趋势的洞察。 ·  通过分析潜在增长市场的品牌和经销商绩效数据,了解在哪些区域可以实现增长;无论是在他们已有的销售区域还是新开拓的区域,都能利用所有地理和细分市场的数据。 通过Urban Science特别为中国市场定制的MarketView版本,中国客户将能够轻松获取市场上大多数品牌的近似行业销量数据。这一优势为他们开启了一个独特的机会窗口,使他们能够深入解市场动态,发现增长点,无论是在现有的经销商网络中,还是在新的地区。这些功能使得主机厂和经销商能够基于过去、现在和未来的市场表现,做出科学的决策。 Urban Science的美洲、亚太和欧洲执行副总裁Tom Longo表示:“随着中国汽车制造商在新能源汽车领域不断加强发展,他们正面临一个由老牌企业和新兴挑战者共同塑造的日益活跃的市场。”他进一步指出:“总的来说,这些力量正以前所未有的速度重塑消费者的偏好和期望。因此,能够快速且准确地捕捉到潜在的市场动态、挑战与机遇,对于主机厂及其经销商而言,是定位自身、有效竞争并确保销售业绩的关键。这也正是我们致力于让中国客户体验到MarketView成熟能力与优势的原因所在——我们相信,这将为我们的客户和组织带来新的增长机会。” 单击此处了解更多关于MarketView及其独特优势的信息。该能力使全球OEM及其经销商能够了解市场内外的品牌表现、市场潜力和扩张机会,从而在短期和长期内促进组织的繁荣发展。 关于Urban Science Urban Science是一家领先的汽车咨询和技术公司,为全球各地的汽车主机厂( OEM )和经销商,以及为他们提供支持的广告技术公司提供服务。 公司总部位于底特律,在全球20个办公地点开展业务,Urban Science利用其科学的力量,结合其卓越的数据、解决方案产品和行业专业知识,即使在市场环境瞬息万变的情况下,也能为客户带来清晰度和业务上的确定性。   请访问UrbanScience.com,详细了解Urban Science是如何通过减少关键业务决策中的不确定性,助力汽车制造商和经销商获取竞争优势的。这一成效又反过来促进了整个汽车行业的效率提升与盈利能力的提高。

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8 月 15th, 2024

Urban Science: No significant change in U.S. dealership count; electrified vehicle sales and throughput continue to climb

DETROIT, August 15, 2024 – Urban Science® today announced its 2024 midyear Automotive Franchise Activity Report (FAR), which reveals continued stability across the U.S. automotive retail network during the first […]

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8 月 13th, 2024

Urban Science 推出专为中国汽车制造商量身定制的MarketView销售分析解决方案

Urban Science® today announced the launch of a new iteration of its MarketView sales analysis solution, specifically tailored to the unique needs of China-based automotive original equipment manufacturers (OEMs) and dealers…

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8 月 5th, 2024

Hybrid vehicles in the aftersales future: What the OEM shift to building more hybrid vehicles can mean for service departments

It’s no secret – hybrid vehicles are gaining traction in markets around the globe…

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8 月 5th, 2024

Converting Your Hard-Earned Leads

This article continues a series analyzing this year’s Urban Science/Harris Poll survey. The survey delves into consumer perceptions of the relevance of the traditional automobile dealership model. The past few […]

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8 月 5th, 2024

Monitoring current EV Demand/Adoption using historical data in China

The automotive market in China has experienced remarkable growth, with car sales exceeding 30 million in 2023…

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7 月 29th, 2024

Win or Learn, Never Lose: Using defection insights to improve close rates and grow share

Urban Science worked with The Harris Poll to conduct a study of 3,005 U.S. adults and 250 U.S. automotive dealers. Uncover key observations on consumer opinions, dealer behavior, and how defection insights fuel better decisions.

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7 月 24th, 2024

Solving lead defection: Learn how to improve sales effectiveness in our ongoing CBT interview series

Having a strong lead follow-up process is crucial for any dealership’s success. The traditional mindset has been to generate as many leads as possible…

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2024年7月22日

通过综合需求监测和预测分析最大化电动汽车市场地位

回顾 2023 年电动汽车销量的激增和 2024 年的持续进步,很明显我们正处于汽车行业的变革时代……

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2024年7月17日

应对关键的汽车零售挑战:Kain 客户与朋友 2024 年 Urban Science 的见解

流失率(销售损失)是几乎所有汽车经销商关注的焦点,也是 Eric DeMont 最近在一次演讲中讨论的重点……

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    让顾客回头以提高服务保留率并建立长期忠诚度。

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